家族の相談利用規約

株式会社OsidOri（以下「当社」といいます。）が提供する本サービスの利用について、以下のとおり利用規約(以下「本利用規約」といいます。)を定めます。本サービスの利用者は、あらかじめ本利用規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

第１条　本利用規約の適用

• 本利用規約は、利用者の皆様（以下「ユーザー」といいます。）が、「家族の相談」（家族のお金相談、おうちの相談窓口、結婚式選び、OsidOriセミナーその他のサービスを含みます。）の名称（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が追加または変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）で当社が運営・提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）及び本サービス上で提供するサービスのご利用にあたり行われる一切の行為に適用されるものとし、ユーザーは、当社の所定のフォームに必要事項を記入し、本利用規約に同意の上本サービスを利用するものとします。
• 当社が本サービス上において提示する諸注意等（以下「諸注意等」といいます。）が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本利用規約の一部を構成するものとします。
• 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことをもって本利用規約に同意したものとみなします。

第２条　本サービスの内容

• 家族のお金相談について
  • ユーザーは、本サービス上で、当社と共同募集契約を締結した代理店に所属するアドバイザー（以下「募集人」といいます。）に対し、自身のライフプラン及び保険購入にかかる相談をするための予約サービスを利用できます。
  • 募集人は、予約を行ったユーザーに対して、生命保険に関する相談サービスの提供を行います。
  • 当社は、①のサービスをユーザーが利用する場合、保険会社、保険共同募集代理店、募集人、その他提携事業者に対し、ユーザーの氏名、電話番号、メールアドレス、保険購入に関するご要望及び希望条件等の情報その他当社所定の情報を提供することがあります。
• おうちの相談窓口について
  • ユーザーは、本サービス上で、当社所定の住宅アドバイザー（以下「住宅アドバイザー」といいます。）に対し、以下の❶及び❷を目的とした面談をするためのマッチング予約サービスを利用できます。
    ❶自身の住宅購入またはリフォームに関する相談
    ❷❶の相談を踏まえた工務店、ハウスメーカー（以下「住宅事業者」といいます。）または金融事業者（住宅ローンをご希望するお客様に限り、住宅事業者とあわせて「住宅事業者等」といいます。）の紹介
  • ユーザーは、①について、必ずしもユーザーのご要望に完全に合致する住宅アドバイザー、住宅事業者等及び金融事業者を紹介することを保証するものではないことを、あらかじめご了承いただくものとします。
  • 当社は、①のサービスをユーザーが利用する場合、住宅アドバイザー及びユーザーが住宅事業者の紹介を希望した場合における当該事業者に対し、ユーザーの氏名、電話番号、メールアドレス、住宅購入に関するご要望及び希望条件等の情報その他当社所定の情報を提供することがあります。
  • 当社は、ユーザーと住宅事業者の間で締結される各種契約等及びユーザーと住宅アドバイザー間またはユーザーと住宅事業者等間における紛争について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、関与いたしません。
• 結婚式選びについて
  • ユーザーは、本サービス上で、ブライダルプランナー（以下「ブライダル仲介事業者等」といいます。）に対し、以下の❶及び❷を目的とした面談をするためのマッチング予約サービスを利用できます。
    ❶自身の結婚式場の選択やブライダル商品購入に関する相談
    ❷❶の相談を踏まえた結婚式場、ブライダル関連商品小売店（以下「ブライダル事業者等」といいます。）の紹介
  • ユーザーは、①について、必ずしもユーザーのご要望に完全に合致するブライダル仲介事業者等及びブライダル事業者等の紹介を保証するものではないことを、あらかじめご了承いただくものとします。
  • 当社は、本サービス上で、ユーザーがブライダル仲介事業者等との面談の申し込みをした場合、ユーザーの氏名、電話番号、メールアドレス、ブライダルに関するご要望、希望条件、その他当社所定の情報を、当該ブライダル仲介事業者等及びブライダル事業者等へ提供することがあります。
• その他のマッチング予約サービスについて
  • 当社は、前三項のサービスの他、本サービス上で、当社所定の仲介事業者（以下「本仲介事業者」といいます。）に対し、以下の❶及び❷を目的とした面談をするためのマッチング予約サービスを提供することがあります。
    ❶当社所定の事項に関する相談
    ❷❶の相談を踏まえた本仲介事業者以外の事業者（以下「本事業者」といい、仲介事業者と総称して以下「本事業者等」といいます。）の紹介
  • ユーザーは、①について、必ずしもユーザーのご要望に完全に合致する本事業者等の紹介を保証するものではないことを、あらかじめご了承いただくものとします。
  • 当社は、①についてユーザーが面談の申し込みをした場合、ユーザーの氏名、電話番号、メールアドレス、ご要望、希望条件、その他当社所定の情報を、本事業者へ提供することがあります。
• OsidOriセミナーについて
  • 当社は、本サービス上で、家族のお金相談、おうちの相談窓口、結婚式選び、その他当社が提供するサービスとユーザーをマッチングすることを目的とした、当社が企画・運営するセミナー（以下「本セミナー」といいます。）を実施することがあります。
  • ユーザーは当社の募集に対し、ウェブ、その他当社の所定の方法で参加を申し込むことにより、本セミナーに参加することができます。
  • ユーザーは、当社の所定のアンケートに必要事項を記入したうえ、当社所定のサービスへの申込みをすることができます。
  • 当社は、ユーザーが記入した③のアンケートの内容（氏名、メールアドレス、電話番号、希望要件等）を、本セミナーに参加又は共同開催する事業者等に対して提供することがあります。

第３条　本サービスの対象者

本サービスの対象者は、本利用規約に同意し、当社の所定の方式に従って本サービスの申込みを行った者とします。ただし、以下に該当する方は、本サービスの対象外とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

• 無職・学生の方（主婦または主夫の方は除く）
• 休職中の方
• 同業（生命・損害保険会社もしくは保険代理店、住宅メーカー、工務店及び不動産仲介事業者等）にお勤めの方、生損保募集人登録のある方、その他ご利用されるサービス内容との関係において当社が同業と判断する事業者の方
• 募集人から連絡が取れない方、あるいは連絡を取ることが困難であると募集人が判断した方
• サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない方
• お申込者・配偶者以外のご相談で、ご相談対象となるご本人に同席いただけない方
• お申込時の入力事項で虚偽の記載または不備、いたずら、その他不正表記などがあることが分かった方
• 暴力団、暴力団関係者その他反社会的勢力に関係があると当社が判断した方
• 宗教・政治活動もしくはこれらに類似する行為または団体への勧誘行為をされた方
• 過去当社との契約に違反した方、当社からサービスを中止させて頂いた方
• 当社または第三者を誹謗・中傷、名誉を傷つける行為をした方
• 当社または第三者の財産・プライバシーを侵害し、または侵害する恐れのある行為をした方
• 本サービスの運営を妨げる行為もしくはその恐れのある行為をした方
• その他法令に違反する行為もしくはその恐れのある行為をした方
• 営利を目的とした利用もしくはそれに準ずる利用またはその恐れのある方
• 他人に成りすまして本サービスを利用する行為を行った方
• 上記項目のいずれかに該当する方の関係者であると当社が判断した方
• その他当社が当サービスの提供が適当でないと判断した方

第４条　禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

• 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
• 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
• 公序良俗に反する行為
• 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
• 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
• 本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
• 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
• 第三者に成りすます行為
• 本サービスの他のユーザーのＩＤまたはパスワードを利用する行為
• 本サービスの他のユーザーの情報の収集
• 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
• 当社ウェブサイト上に掲載する本サービスに利用に関するルールに抵触する行為
• 反社会的勢力への利益供与

第５条　個人情報の利用目的と第三者提供

当社が本サービスを通じて取得する利用者の個人情報の取扱いについては、別途定める、「家族の相談サービスにおけるプライバシーポリシー」に従います。

第６条　契約の締結

• 保険契約その他ユーザーと事業者（本条において、住宅事業者等、ブライダル事業者等、本事業者の総称を意味します）との間の契約に関する締結手続は、ユーザーの自己の責任のもとで十分検討されたうえで、ユーザーと事業者との間で直接行うものといたします。当社は、ユーザーと事業者の間で締結される契約等の直接の当事者にはならず、当該契約の締結等に関与いたしません。
• ユーザーと事業者等（本条において、本事業者等並びに募集人、住宅アドバイザー、ブライダル仲介事業者等及び仲介事業者の総称を意味します）とのトラブル、紛争につきましては、事業者等とユーザーとの間で解決していただくものとします。当社は、当該トラブル、紛争について、当社の故意又は重過失が認められる場合を除き、責任を負わないものとします。
• 本条第１項に定める各契約等の情報は、事業者等が提供する情報が、当社の提供する情報に一切優先して適用されるものといたします。

第７条　本利用規約及びサービスの変更、停止、終了

当社は、本利用規約、諸注意等及び本サービスの内容を予めユーザーに通知することなく、必要に応じて随時変更・停止・終了することができるものとします。

第８条　利用停止等

当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーについて当該サービスの利用を停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。

• 本利用規約のいずれかの条項に違反した場合
• 入力事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別精算手続開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
• その他、当社が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合

第９条　その他免責事項

• 当社は、本サービスの提供、または本サービスの変更、中断、終了等の場合において、ユーザーまたは第三者が損害を被った場合、当社に帰責事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
• 当社は、本サービスにおいて提供する商品・サービスに関する情報の収集に際して十分な注意を払っておりますが、当社において当該情報の内容に関する正確性、妥当性、適法性、有用性その他一切の事項について保証するものではございません。本サービスにおいて提供される商品・サービスに関わる一切の情報の正確性等につきましては、ユーザーが事業者等に直接ご確認ください。
• 当社は、ユーザーが本利用規約に違反することによって当社に損害が発生した場合、ユーザーに対し、損害の賠償を請求することができるものとします。
• 当社は、天災、事変等の不可抗力及びインターネットをご利用いただく際の障害（ⅰウイルスによるサーバダウン、システム障害、データの流出・損壊及び誤った情報の掲載、ⅱハッキングによるサーバダウン、システム障害、データの流出・損壊及び誤った情報の掲載、ⅲプロバイダのシステムダウン、ⅳ操作ミスによるデータの流出・損壊、及び誤った情報の掲載、ⅴシステム環境の変化による障害、ⅵ接続のためのタイムラグなどを含みます。）など、当社の責に帰さない事由により、予定通りに本サービスが提供されないこと（本サービス提供の中断、終了、記録の消滅、機会の損失などを含みます。）について、一切責任を負いません。

第１０条　知的財産権等

当社のウェブサイト及び本セミナーその他本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本利用規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社のウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第１１条　再委託

当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に再委託することができるものとします。

第１２条　反社会的勢力の排除

• ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」という。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  • 暴力団員等が自身または経営を支配していると認められる関係を有すること
  • 暴力団員等が自身または経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
  • 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
  • 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  • 自身、役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
• ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
  • 暴力的な要求行為
  • 法的な責任を超えた不当な要求行為
  • 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
  • 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
  • その他前各号に準ずる行為
• 当社は、ユーザーが前二項の表明に反して、ユーザーが暴力団員等あるいは前二項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本サービスに関する契約を解除することができ、ユーザーはこれになんら異議を申し立てないものとします。なお、この場合、表明に反したユーザーは、当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対する債務の弁済を行うものとします。

第１３条　準拠法・管轄

本利用規約の準拠法は日本法とし、本利用規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定　2021年12月1日
改訂　2022年7月1日
改定　2022年12月10日