※2021年7月19日20:48更新
いつもOsidOriを利用いただきどうもありがとうございます。
金融機関の新規登録・データ更新ができない状態が確認されていましたが、本日20:02頃に解消いたしました。この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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●発生していた事象
・7/19（月）19:15頃~20:02頃に金融機関の新規登録・データ更新ができない
※新規連携時：「口座連携」画面で金融機関カテゴリをタップしても金融機関の選択画面に遷移しない
※データ更新時：「口座取引」画面で再度口座の連携を行ってください」をタップしても更新できない
●原因
・Account Tracker※ 側でのエラー。詳細は調査中です。
※「Account Tracker」はOsidOriが銀行口座などの金融機関の情報を取得する際に利用しているサービスで、東証一部上場企業の株式会社ミロク情報サービスの子会社であるMiroku Webcash International株式会社が提供しています。
●対応状況
・復旧対応を行いエラー解消を確認しています。
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この度はご不便をおかけし申し訳ございません。ご不明点がある際は、お手数ですがFAQページの下部の「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。
今後とも家族のためのより良いサービスとなるよう開発を進めてまいりますので、今後ともOsidOriをどうぞよろしくお願いいたします。
2021年7月19日（月）
OsidOriカスタマーサポートチーム