【解消しました】エポスカードご登録者の一部でデータ更新がされない事象

いつもOsidOriを利用いただきどうもありがとうございます。

エポスカードをご登録のお客さまの一部(ご登録者のうち約15%)でデータ更新がされない事象が発生しておりましたが、2021年8月26日(木)時点で解消を確認できております。この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

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●発生していた事象
カードを更新しようとすると以下が表示され更新できません。
『「80002F32」金融機関サイト側のページ変更により、お取引に失敗しました。』

●対応状況
・解消済み
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この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点がある際は、お手数ですがFAQページの下部の「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。

今後とも家族のためのより良いサービスとなるよう開発を進めてまいりますので、今後ともOsidOriをどうぞよろしくお願いいたします。

2021年8月26日(木)
OsidOriカスタマーサポートチーム