【解消いたしました】金融機関の新規登録・データ更新で失敗するエラー

※2021年6月24日18:07更新

いつもOsidOriを利用いただきどうもありがとうございます。

金融機関の新規登録・データ更新を行う際に失敗するエラーを確認しておりましたが、解消いたしましたのでご案内させていただきます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

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●発生していた事象
・銀行(API以外によりデータ連携を行う銀行※2)、クレジットカード、電子マネー、証券で新規登録・データ更新に失敗する※1

●原因
・Account Tracker※2のデータ取得用ネットワーク区間の速度低下

●対応状況

・該当の全金融機関において解消いたしました

※1 「Account Tracker」はOsidOriが銀行口座などの金融機関の情報を取得する際に利用しているサービスで、東証一部上場企業の株式会社ミロク情報サービスの子会社であるMiroku Webcash International株式会社が提供しています。
※2 名古屋銀行、みなと銀行、島根銀行、京葉銀行、仙台銀行、きらやか銀行、但馬銀行、みちのく銀行

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この度はご不便をおかけし申し訳ございません。ご不明点がある際は、お手数ですがFAQページの下部の「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。

今後とも家族のためのより良いサービスとなるよう開発を進めてまいりますので、今後ともOsidOriをどうぞよろしくお願いいたします。

2021年6月24日(木)
OsidOriカスタマーサポートチーム