【解消しました】一部メールが届かない事象について

いつもOsidOriを利用いただきどうもありがとうございます。

一部のメールが届かない事象が発生しておりましたが、本日19時頃に解消いたしましたのでご案内させていただきます。この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

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●発生していた事象
本日13時頃~19時頃まで以下のメールが届いておりませんでしたが、本日19時頃に解消いたしました。
・メールアドレス認証用URLつきのメール
・メールアドレス/パスワード変更の確認メール

●上記メールが届かなかったお客さま
利用しておりますメールサービスのシステム上、復旧後の昨夜深夜に未送信分のメールが送信処理されております。こちらもご迷惑をおかけいたしました。
万が一まだ届かない場合は、お手数をおかけしますが、あらためてお試しをお願いいたします。
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この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点がある際は、お手数ですがFAQページの下部の「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。

今後とも家族のためのより良いサービスとなるよう開発を進めてまいりますので、今後ともOsidOriをどうぞよろしくお願いいたします。

2020年10月22日(木)
OsidOriカスタマーサポートチーム