いつもOsidOriを利用いただきどうもありがとうございます。
iOSの旧ver.(iOS Ver.14よりも古いもの / 例:Ver.13)でアプリが落ちる事象のご案内を昨日させていただきましたが、本日解消版のアプリを公開しました。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版(OsidOri iOSアプリ バージョン1.8.6)にアップデートいただけますと不具合は解消されます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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●不具合の事象
iOSの旧Ver.(iOSVer.14よりも古いもの / 例:Ver.13)でアプリが落ちる事象がありました。
●解消方法
OsidOriアプリを最新版(OsidOri iOSアプリ バージョン1.8.6)にアップデートしていただく
※または、iOSを最新版(iOSVer.14以降)にすることでも解消いたします。
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この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点がある際は、お手数ですがFAQページの下部の「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。
今後とも家族のためのより良いサービスとなるよう開発を進めてまいりますので、今後ともOsidOriをどうぞよろしくお願いいたします。
2021年1月20日(水)
OsidOriカスタマーサポートチーム