いつもOsidOriを利用いただきどうもありがとうございます。

携帯大手3社を契約中で「新料金プラン」に乗り換えをご検討のお客さまへ、乗り換え前の「ご登録メールアドレスの変更」をご案内させていただきます。


【ご確認のお願い】

OsidOriの登録メールアドレスがキャリアメールアドレス（@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど）のまま、今後「ahamo」「povo」「LINEMO」などの新料金プランに変更されますと、 キャリアメールアドレスが使用できなくなるのに伴い、OsidOriでも以下をご利用いただけなくなります。

■ご利用いただけなくなる内容
・パスワードを忘れた場合の再設定
・機能アップデート等のOsidOriからのご案内メールの受信


つきましては、キャリアメールアドレスでOsidOriをご登録されているお客さまで、新料金プランへの乗り換えをご検討されている場合には、事前に「登録メールアドレスの変更」のご対応をお願いいたします。

■登録メールアドレスの変更方法
アプリのサイドバー「FAQ」>「メールアドレスを変更できますか」をご参照ください。

ご不明点がございましたら、アプリのサイドバー「OsidOriについて」>「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

今後とも家族のためのより良いサービスとなるよう開発を進めてまいりますので、今後ともOsidOriをどうぞよろしくお願いいたします。

2021年3月30日（火）
OsidOriカスタマーサポートチーム